Condizioni di venditaTermini e condizioni generali di Vendita

 

Punto primo

Condizioni Generali di Vendita

L’offerta da parte del venditore  “Azienda Agricola Menconi Luca” (d’ora in avanti anche “Azienda” o “Venditore”) di prodotti sul sito www.cantinebondonor.it (d’ora in avanti anche “Sito“) è regolata dalle presenti Condizioni Generali di vendita che dovranno essere accettate dall’Utilizzatore (d’ora in avanti anche “Cliente” o “Consumatore”) all’atto della registrazione al Sito, per poter fruire delle offerte ivi formulate e di procedere all’acquisto dei beni offerti ed hanno per oggetto il contratto di compravendita di beni mobili (vino, prodotti alimentari, accessori etc).

NOTA BENE 1. le condizioni si intendono automaticamente accettate con l’uso del sito e proseguendo con la navigazione e l’utilizzo si accettano le presenti clausole che comportano rilevanti effetti giuridici per l’utilizzatore da intendersi come consumatore a sensi delle relative leggi in materia in particolare, dal decreto legislativo 21/02/2014 n. 21, in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori .

NOTA BENE 2. Azienda Agricola Menconi Luca si riserva il diritto di modificarle in qualsiasi momento in tutto o in parte, informandone gli Utilizzatori-Clienti mediante la pubblicazione su il Sito con idoneo preavviso, nel caso in cui cambino le modalità di fruizione di prodotti e/o servizi offerti. Poiché l’utilizzo del Sito successivo alle modifiche ne comporta la accettazione gli Utilizzatori- Clienti sono tenuti a conoscerle ed a prenderne visione anteriormente ad ogni transazione così da esserne sempre informati , con invito anche a stamparle o comunque a conservarne copia.

NOTA BENE 3: Privacy Policy e Informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (c.d. “GDPR”) sono presenti come da separati e relativi campi nel menù del Sito e parimenti si intendono conosciuti .

Punto secondo

Accettazione automatica delle condizioni generali di vendita e riserve.

Oggetto delle offerte al “Consumatore” di Azienda Agricola Menconi Luca è l’acquisto di beni e/o servizi ai prezzi indicati sul Sito da parte di consumatori che vi accedano tramite l’utilizzo dei motori di ricerca del web. Azienda Agricola Menconi Luca si riserva la facoltà di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal normale “consumatore” a discrezione ed in conformità della propria politica commerciale.

NOTA BENE: Il cliente e o utilizzatore dichiara espressamente di compiere l’acquisto quale semplice consumatore per fini personali e comunque estranei all’attività commerciale o professionale eventualmente esercitata .

Punto terzo

Proprietà del sito, rivendica ditta e relativo marchio

Il Sito è di proprietà di Azienda Agricola Menconi Luca con sede legale in Via Isola Alta 53, 19034 Luni (SP) Italia | P. Iva 01075030450 | Cod. Fisc. MNCLCU83M25B832Z . La denominazione “Azienda Agricola Menconi Luca” che è già la ditta della Azienda è, anche in ogni sua singola parte, da considerarsi un marchio registrato da Azienda Agricola Menconi Luca di Menconi Luca al pari della denominazione del sito www.cantinebondonor.it. Ciò in base alla legge italiana, a tutela europea in quanto dalle relative norme previsto e perseguibile nel resto del mondo.

Punto quarto

Specifica prodotti offerti.

I beni offerti presenti sul Sito sono venduti da Azienda Agricola Menconi Luca direttamente in quanto da essa stessa prodotti: e questo è lo scopo principale del sito, ma, la Azienda si riserva di procedere in futuro anche quale intermediaria di collaboratori commerciali (d’ora in avanti anche “Collaboratori” ,“terzi collaboratori” o “imprese terze” o “venditori terzi”). Qualora non diversamente specificato nella pagina di descrizione del bene, deve intendersi che tutti i prodotti sono realizzati e venduti direttamente da Azienda Agricola Menconi Luca. Invece nel caso di vendita di beni da parte di una impresa terza,  Azienda Agricola Menconi Luca offre un servizio di mera mediazione e opera in nome e per conto del Collaboratore, rimanendo a tutti gli effetti estraneo al rapporto, e dunque ai contratti di vendita stipulati tra l’Utilizzatore-Cliente- Consumatore ed il terzo Collaboratore stesso. I prodotti oggetto della presente sono, e possono essere, venduti solo tramite previa pubblicazione sul sito sia tramite catalogo permanente, sia attraverso promozioni temporanee che prevedono una disponibilità momentanea di prodotti soggetta a limiti quantitativi e/o di tempo. In ogni caso l’offerta è proporzionale alla produzione annuale e mai superiore , e riguarda le relative categorie alimentari, alcolici e accessori (esemplificativamente vini, distillati, olii, ed accessori per la preparazione, il consumo o la conservazione del vino, e subordinatamente alla presenza di relativa autorizzazione merceologica).

NOTA BENE :A seguito di ciascun acquisto, Azienda Agricola Menconi Luca rilascerà all’Utilizzatore-Cliente una conferma d’ordine via mail riassuntiva di quanto richiesto e l’indicazione, in caso di mediazione, dell’eventuale terzo Collaboratore / impresa terza che provvederà a spedire la merce.

Punto quinto

Accesso e registrazione al Sito mediante rilascio dati personali

Il sito è esclusivamente per Utilizzatori-Clienti maggiorenni e cioè persone che abbiano compiuto il 18º anno di età ed in possesso della capacità di agire legalmente.

La compravendita ed il godimento dei servizi sono consentiti solo tramite la procedura di registrazione al Sito che non ha costi e si attua mediante il rilascio di dati personali e la relativa messa a disposizione e consenso per il trattamento  (d’ora in avanti anche “rilascio dati personali”).

L’utilizzatore-Cliente è unico responsabile della correttezza dei dati inseriti nella procedura di registrazione ed acquisto, e si impegna a non inserire dati falsi e/o inventati e/o di fantasia e su esso grava la responsabilità derivante dai dati eventualmente inesatti dallo stesso forniti. .

Punto sesto

Registrazione al Sito

Contestualmente a tale procedura sarà necessario che l’utilizzatore fornisca un proprio nome di identificazione o Username o Nickname ed una parola chiave o Password o Keyword e che lo stesso si impegni a non cedere in alcun modo neanche temporaneamente a chiunque nonché a conservarle con cura visto che sono le uniche credenziali per la relativa identificazione e quindi consentire gli accessi alle transazioni.

NOTA BENE : Tutto quanto compiuto tramite le predette chiavi di accesso si intenderà come legalmente attribuito al titolare comportando i conseguenti effetti contrattuali e la Azienda non potrà in alcun modo mai ritenersi responsabile in caso di smarrimento, diffusione, furto od uso non consentito da parte di terzi, a qualsivoglia titolo, delle credenziali di accesso del Cliente.

Ciascun utilizzatore si impegna ad informare immediatamente Azienda Agricola Menconi Luca riguardo alla perdita od ad un eventuale uso non autorizzato o improprio delle sue credenziali di accesso ovvero a segnalare eventuali violazioni da parte di terzi. Qualora Azienda Agricola Menconi Luca riscontri irregolarità potrà a proprio giudizio inibirne l’accredito, cancellare definitivamente le informazioni contenute ed anche non consentire l’apertura di nuovi Account da parte del medesimo utilizzatore/cliente.

In qualsiasi momento l’utilizzatore/cliente potrà aggiornare e/o modificare o richiedere la cancellazione delle informazioni rilasciate durante la Registrazione. In tale ipotesi però Azienda Agricola Menconi Luca potrà temporaneamente conservare predetti dati anche solo in parte, al solo di fine di dare esecuzione agli acquisti eventualmente effettuati e/o poter concludere le procedure contabili e fiscali.

Ovviamente  la registrazione completa e la creazione di un account sono necessari per procedere all’acquisto dei prodotti e per accedere alle informazioni di riepilogo relative alle attività compiute dall’Utilizzatore-Cliente .

Punto settimo

Clausola di conservazione degli effetti del contratto

Le presenti condizioni generali sono costituite dall’insieme delle clausole che la compongono. NOTA BENE: se una di esse dovesse divenire invalida per qualsiasi motivo resta inteso che le altre continueranno ad avere effetto vincolante tra le parti.

Punto ottavo

Condizioni dell’offerta

Si specifica che Azienda Agricola Menconi Luca NON Può per legge E NON VUOLE per etica, vendere alcolici a minorenni e cioè a soggetti che non abbiano ancora compiuto il 18º anno di età.

NOTA BENE: Inviando gli ordinativi, il cliente, utilizzatore o consumatore si assume la totale  responsabilità e garantisce che sia il soggetto ordinante e, nel caso fosse diverso, si impegna con la accettazione delle presenti clausole a controllare egli stesso che il soggetto ricevente e quindi il destinatario della merce sia di età superiore a 18 anni.

I prezzi sono espressi in Euro. Essi si intendono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione dei beni possono essere d’importo fisso oppure variabili, calcolate in base al peso, al numero degli articoli selezionati e/o all’indirizzo di destinazione della merce.

Le spese di spedizione possono inoltre essere incluse nel prezzo di vendita di alcuni articoli o essere gratuite nel caso in cui l’importo totale dell’ordine sia superiore a un determinato valore o a seguito di una specifica promozione.

L’utilizzatore/cliente è comunque sempre informato dell’importo delle spese di spedizione prima di concludere la procedura di acquisto ed effettuare il pagamento.
Posto che di regola la Azienda vende ciò che produce e verifica accuratamente i prodotti che vende cosi come per le merci delle imprese collaboratrici è naturale che le immagini a corredo delle schede informative di un prodotto o un’offerta possano comunque non essere perfettamente rappresentative delle relative qualità ma essere diverse per colore, dimensione, scritte e prodotti accessori presenti in figura.

Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile pertanto alle reali caratteristiche di una singola offerta anche se per politica aziendale il più possibile conformi alla realtà oggettiva.

La validità delle offerte potrebbe essere soggetta a limitazioni quantitative o temporali, esaurite le quali, potrebbero non essere più disponibili. La data di validità e/o il quantitativo disponibile delle offerte sono riportate sul Sito in modo tale da consentire all’Utilizzatore-Cliente di prenderne conoscenza. Azienda Agricola Menconi Luca potrà modificare in qualsiasi momento ed a propria discrezione la durata o il quantitativo di un’offerta, fermo restando che darà seguito agli ordini effettuati durante la vigenza di una determinata offerta.

Un’offerta potrà essere pubblicata più volte nel tempo, anche a seguito di accordi con la impresa collaboratrice -fornitore della merce. Potrebbe accadere che la disponibilità di un bene termini in un momento successivo all’acquisto: in questi casi Azienda Agricola Menconi Luca, qualora ne ricorrano le condizioni, provvederà a rimborsare l’utilizzatore/cliente, oppure è altresì possibile che, salvo che per i beni di particolare pregio, per alcune offerte di beni non sia garantita una specifica versione (come ad esempio luogo e anno di raccolta) e sarà richiesto all’utilizzatore/cliente di specificare una o più preferenze al momento dell’acquisto: in tali circostanze l’utilizzatore/cliente è sin d’ora edotto che potrà ricevere una variante del prodotto differente rispetto a quella prescelta in fase di acquisto.
Nel caso di vendite promozionali la azienda si riserva di determinare il prezzo a discrezione.

Punto nono

Procedura di acquisto e di pagamento

Viste e lette le condizioni dell’offerta, l’utilizzatore/cliente potrà procedere all’acquisto seguendo le indicazioni sul Sito.

Prima della conclusione dell’acquisto verrà mostrato un riepilogo in cui sarà indicato il costo unitario del bene selezionato ed infine il totale, e ciò sia in caso di acquisto di più quantità dello stesso articolo che di articoli diversi. Il costo di eventuali spese di spedizione, di consegna o postali può essere fisso oppure variabile, calcolato in base al peso della merce, al numero degli articoli selezionati e/o all’indirizzo di destinazione indicato dall’utilizzatore/cliente durante il procedimento di acquisto.

Le spese di spedizione possono inoltre essere incluse nel prezzo di vendita di alcuni articoli o essere gratuite nel caso in cui l’importo totale dell’ordine sia superiore a un determinato valore o a seguito di specifica promozione.

L’utilizzatore/cliente è comunque sempre informato dell’importo delle spese di spedizione prima di concludere la procedura di acquisto ed effettuare il pagamento.

Una volta concluso l’acquisto, l’utilizzatore/cliente dovrà procedere al pagamento, che verrà effettuato nei confronti di Azienda Agricola Menconi Luca, sia nel caso di Vendita Diretta che nel caso di Vendita di beni di imprese terze.

Nel caso di Vendita di beni di imprese terze Azienda Agricola Menconi Luca riceverà il pagamento in nome e conto dell’impresa terza collaboratrice, rimanendo dunque sempre estranea al rapporto tra il l’impresa terza collaboratrice e l’utilizzatore/cliente.

Qualora non diversamente specificato nella pagina di dettaglio del bene e/o servizio, deve comunque intendersi che i prodotti sono venduti direttamente da Azienda Agricola Menconi Luca. A seguito del buon fine del pagamento, l’utilizzatore/cliente riceverà una e-mail di conferma d’ordine contenente le informazioni relative all’offerta acquistata.

La e-mail conterrà inoltre un rinvio alle presenti Condizioni Generali di contratto.

La conferma d’ordine conterrà un riepilogo dell’indirizzo di consegna e fatturazione.

I tempi di consegna sono indicati anche prima di concludere la procedura di acquisto nella pagina del prodotto.

Tali informazioni sono indicative e non rappresentano una data certa, in quanto non è sempre possibile prevedere eventuali ritardi dovuti al corriere incaricato della consegna al Cliente o altre cause dovute a terzi o forza maggiore non imputabili a Azienda Agricola Menconi Luca. In assenza della e-mail di conferma, l’acquisto non potrà intendersi validamente concluso. In tal caso, qualora l’importo del mancato acquisto dovesse essere erroneamente addebitato all’utilizzatore/cliente, lo stesso sarà tenuto ad avvisare tempestivamente Azienda Agricola Menconi Luca, inviando una email a [email protected] al fine di consentire a Azienda Agricola Menconi Luca di verificare l’accaduto ed in caso di procedere al rimborso di quanto pagato.

I metodi di pagamento accettati, se non diversamente specificato o concordato con l’utilizzatore/cliente, sono: carta di credito o carte prepagate accettate dal circuito PayPal, con account PayPal o bonifico bancario. Azienda Agricola Menconi Luca potrà, in alcuni o tutti i casi e a propria totale discrezione, offrire la modalità di pagamento alternativa mezzo contrassegno (in contanti alla consegna della merce).

L’addebito delle somme spettanti avviene, se non diversamente specificato nei termini dell’offerta, al momento della conferma del pagamento. Nel caso di bonifico bancario, al momento della conferma dell’ordine, saranno indicate le coordinate bancarie (IBAN), l’importo del bonifico ed il numero di ordine da riportare sulla causale del bonifico bancario. Il pagamento mediante bonifico bancario dovrà avvenire entro i termini eventualmente indicati e comunque non oltre 2 giorni dalla conferma d’ordine, termine oltre il quale potrebbe non essere possibile garantire l’evasione della merce: in questo caso Azienda Agricola Menconi Luca provvederà a riaccreditare al mittente, senza costi aggiuntivi a mezzo bonifico bancario, l’eventuale pagamento ricevuto oltre i termini.
Qualora l’utilizzatore/cliente si renda conto di aver fornito indicazioni errate e/o incomplete circa le sue generalità o l’indirizzo di spedizione della merce, è necessario che lo comunichi tempestivamente ed entro i termini di evasione degli ordinativi, inviando una mail all’indirizzo [email protected] . In tutti i casi l’utilizzatore/cliente è l’unico responsabile per l’eventuale indicazione di generalità o indirizzo di consegna errati e/o incompleti, con conseguente possibilità di perdita della somma pagata qualora la merce venga consegnata ad estranei.

Punto nono. punto uno.

Sicurezza nelle transazioni

Azienda Agricola Menconi Luca è molto attento alla sicurezza dei propri Utilizzatori_Clienti. Azienda Agricola Menconi Luca non tratta e non conserva i dati dei titoli di pagamento (p.e.: numeri delle carte di credito), i quali sono trattati e/o conservati dai relativi fornitori del servizio di pagamento. L’effettivo pagamento avviene infatti attraverso campi di inserimento dei dati di pagamento protetti e criptati, serviti direttamente dal servizio di pagamento (PayPal, Inc. Maggiori informazioni su PayPal qui). Solo a transazione avvenuta, il fornitore del servizio bancario comunica a Azienda Agricola Menconi Luca l’esito del pagamento, senza fornire alcuna informazione sensibile. Per tale ragione, Azienda Agricola Menconi Luca non ha alcun potere sull’eventuale rifiuto della carta di credito utilizzata per il pagamento. Azienda Agricola Menconi Luca non potrà pertanto essere ritenuta in alcun modo responsabile per conseguenze dirette o indirette derivanti dall’utilizzo della carta di credito da parte dell’utilizzatore/cliente per eseguire il pagamento dei prodotti e/o servizi acquistati.

a navigazione su www.cantinebondonor.it è protetta e criptata con certificato di sicurezza Emesso da: AlphaSSL CA – SHA256 – G2, a seguito di un preciso e costante processo di verifica dell’autenticità delle informazioni anagrafiche della società e della titolarità del dominio. È possibile altresì verificare l’autenticità del certificato e la sua titolarità cliccando nell’apposita sezione di protezione del browser in uso, generalmente a fianco della barra degli indirizzi, sul titolo della pagina o sulla barra di stato.

Punto decimo

Codici Promozionali, o coupon di sconto o codici fedeltà

Azienda Agricola Menconi Luca può emettere dei codici sconto (d’ora in avanti anche “Codici fedeltà”) che l’utilizzatore/cliente potrà utilizzare all’atto dell’acquisto dei prodotti. I Codici promozionali sono emessi in forma di codice alfanumerico ed il loro valore (in euro) è stabilito insindacabilmente ed a propria totale discrezione da Azienda Agricola Menconi Luca. Il Codici promozionali potrà essere inserito dall’utilizzatore/cliente nell’apposito campo ” Codici promozionali” al momento in cui procede all’inserimento dell’ordine. Il Codici promozionali così inserito verrà decurtato automaticamente, e prima del pagamento, dall’importo totale dell’ordine escluse eventuali spese di spedizione. I Codici promozionali con sconto in percentuale non sono applicati a prodotti già in promozione. I Codici promozionali sono generalmente fruibili dall’utilizzatore/cliente per un periodo di tempo limitato, esaurito il quale non saranno più utilizzabili. Il Codici promozionali può essere soggetto ad un importo minimo di spesa sotto il quale l’utilizzo dello stesso non sarà possibile. Se non diversamente specificato, il Codici promozionali è personale e legato all’Account dell’utilizzatore/cliente e potrà essere utilizzato per un singolo acquisto, dopo il quale verrà automaticamente invalidato. I Codici promozionali non sono cumulabili. I Codici promozionali non potranno essere venduti, ceduti e/o trasferiti a terzi se non con l’espressa autorizzazione di Azienda Agricola Menconi Luca. Azienda Agricola Menconi Luca si riserva la facoltà di annullare qualsiasi Codici promozionali precedentemente emesso, anche prima della scadenza, senza l’obbligo di doverne giustificare il motivo e senza il diritto ad indennità o risarcimento. Azienda Agricola Menconi Luca si riserva la facoltà di eliminare i Codici promozionali emessi in favore degli Utilizzatori_Clienti che ne facciano un utilizzo improprio, senza alcun preavviso e senza il diritto ad indennità o risarcimento.

Punto undecimo

RISERVA SPEDIZIONE SOLO IN TERRITORIO ITALIANO.

RISERVA ESAME RICHIESTE EXTRA ITALIA .

Spedizione e consegna.

NOTA BENE Azienda Agricola Menconi Luca ed i suoi eventuali soci collaboratori o imprese terze collaboratrici accettano ordini con consegna SOLO IN ITALIA,  isole comprese, incluse San Marino, Città del Vaticano, Livigno e Campione d’Italia. Ciò riservandosi di valutare spedizioni al di fuori del territorio italiano a seguito esame delle richieste.

La spedizione del bene avviene entro il tempo massimo eventualmente indicato nelle condizioni dell’offerta (48 ore) dall’accredito del bonifico o dalla data del pagamento tramite paypal o carta di credito.  Tali informazioni sono indicative e non rappresentano una data certa, in quanto non è sempre possibile prevedere eventuali ritardi dovuti al corriere incaricato della consegna al Cliente. In ogni caso Azienda Agricola Menconi Luca, se non altrimenti specificato sulla scheda del prodotto, si impegna a consegnare la merce entro 10gg lavorativi dalla data dell’ordine e mediamente le consegne avvengono in 24/48 ore lavorative in tutta Italia ad eccezione delle isole dove i tempi medi di consegna sono di 48/72 ore lavorative.
Nella eventualità in cui la merce diventi indisponibile per qualsiasi motivo successivamente alla ricezione dell’ordine, sarà emesso un rimborso del pagamento eventualmente ricevuto, senza spese per  l’utilizzatore/cliente. L’utilizzatore/cliente potrà essere informato tramite e-mail del momento in cui il prodotto viene spedito da Azienda Agricola Menconi Luca. All’utilizzatore/cliente sarà comunicato, se disponibile, il nome del corriere e il codice di tracciatura della spedizione (Lettera di Vettura o “Tracking”), attraverso il quale sarà possibile seguire lo stato della spedizione medesima.
Azienda Agricola Menconi Luca non può garantire che più prodotti acquistati contemporaneamente vengano consegnati con una unica spedizione, né che le eventuali diverse spedizioni arrivino a destinazione contemporaneamente. Non è possibile garantire una data certa o un orario preciso di consegna poiché ciò dipende dal corriere, dall’indirizzo di destinazione e dal soggetto incaricato alla consegna. Azienda Agricola Menconi Luca non potrà pertanto essere ritenuta responsabile per qualsiasi conseguenza diretta o indiretta derivante da queste tempistiche. La consegna di quanto ordinato si intende, se non diversamente specificato durante il processo di acquisto, al piano strada.
Nel caso di spedizione di bottiglie, Azienda Agricola Menconi Luca si appoggia a spedizionieri che utilizzano imballaggi brevettati e omologati dai corrieri, studiati per garantire l’integrità del prodotto. In ogni caso, all’atto della consegna della merce da parte del corriere, l’utilizzatore/cliente sarà tenuto a verificare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette etc) o che non presenti fuoriuscita di liquido.

Nota bene : Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto dovranno essere dall’utilizzatore/cliente immediatamente contestati, apponendo la scritta “riserva di controllo” (e specificando il motivo della riserva, ad es. “Imballo bucato”, “Imballo schiacciato”, etc.) sul documento di consegna del corriere. Una volta firmato tale documento, l’utilizzatore/cliente non potrà più avanzare alcuna contestazione circa le caratteristiche di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti dovranno essere segnalati entro 3 giorni dalla avvenuta consegna, scrivendo una email a: [email protected] .
In caso di mancata consegna della merce entro i tempi indicati, l’utilizzatore/cliente sarà tenuto a darne contestualmente comunicazione a Azienda Agricola Menconi Luca, scrivendo una email a: [email protected] , che provvederà a verificare direttamente con il corriere lo stato della spedizione e l’eventuale anomalia. A seguito di una anomalia di spedizione (ad esempio pacco smarrito o distrutto durante il trasporto), Azienda Agricola Menconi Luca provvederà ad effettuare un nuovo invio del prodotto, compatibilmente alla disponibilità dello stesso in magazzino, senza ulteriori spese o aggravi per l’utilizzatore/cliente.

L’acquirente è tenuto ad adottare modalità che consentano la migliore conservazione della merce acquistata, anche tendendo conto delle indicazioni di cui alle singole schede tecnico-informative. In particolare, il vino offerto in vendita va conservato al riparo dalla luce diretta e comunque a temperature non inferiori ai 5 e non superiori ai 24 gradi centigradi, in luogo adatto (senza eccessiva umidità o con muffe o odori), in posizione coricata per i vini rossi e in posizione verticale per i vini bianchi.

Punto duodecimo

Garanzia di conformità del prodotto

Azienda Agricola Menconi Luca si adopera quanto più diligentemente ad essa possibile e cercando di rendere il miglior prodotto e/ servizio così come nel fornire i prodotti nelle quantità e secondo le caratteristiche descritte nelle offerte di acquisto. Azienda Agricola Menconi Luca, garantisce che i prodotti forniti sono preparati e condizionati nel rispetto dei: reg. CE 852/04, 178/02 (e successive modifiche ed integrazioni) delle normative vigenti italiane e comunitarie.

L’utilizzatore/cliente è consapevole altresì che le immagini utilizzate sulle proposte possono talvolta essere soltanto indicative del prodotto e non sempre rappresentare fedelmente il prodotto consegnato.

In caso di beni o prodotti che dovessero risultare non conformi, l’utilizzatore/cliente contatterà Azienda Agricola Menconi Luca inviando una mail a: [email protected] . Azienda Agricola Menconi Luca provvederà, una volta verificata direttamente l’anomalia, alla successiva sostituzione o ad effettuare il rimborso attraverso riaccredito sul titolo originariamente utilizzato per il pagamento oppure all’emissione di un Codice promozionale di ammontare pari all’importo del prodotto acquistato non conforme. In ogni caso la garanzia legale è riservata ai consumatori ovvero ai soggetti Consumatori finali che hanno effettuato un acquisto su www.cantinebondonor.it, ovvero per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

Punto tredecimo

Recesso, termini e modalità.

L’utilizzatore/cliente che richieda una prestazione quale mero consumatore per fini estranei alla propria attività professionale ha diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso con Azienda Agricola Menconi Luca senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni lavorativi ai sensi e per gli effetti dell’art. 52 comma 1 del Codice del Consumo, che decorrono dal giorno di ricevimento del prodotto acquistato su www.cantinebondonor.it.

Il recesso potrà essere esercitato dal Cliente, ai sensi dell’art. 54 comma 1 Codice del Consumo, utilizzando il modulo di recesso di cui all’allegato I, parte B del Codice del Consumo o presentando una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto, da inviare o a mezzo lettera a/r, a  Azienda Agricola Menconi Luca di Menconi Luca, con sede legale in Via Isola Alta 53, 19034 Luni (SP) Italia  o a mezzo email all’indirizzo [email protected]

oppure via Fax +39 212 376 5575

La lettera a/r, l’e-mail o il Fax dovranno contenere l’indicazione del prodotto e del numero di ordine.

NOTA BENE: L’onere della prova relativa al corretto esercizio del diritto di recesso, conformemente alla procedura sopra indicata, è a carico dell’utilizzatore/cliente.A seguito del corretto esercizio del recesso, salvo che Azienda Agricola Menconi Luca non ritiri il bene direttamente, l’utilizzatore/cliente avrà l’onere di restituire il bene senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui l’utilizzatore/cliente ha comunicato a Azienda Agricola Menconi Luca la sua decisione di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 54, c. 4 normativa citata . L’utilizzatore/cliente dovrà applicare, sull’imballaggio, in maniera visibile il documento ricevuto da Azienda Agricola Menconi Luca a seguito della comunicazione di recesso di cui sopra, nel quale sono già indicati l’indirizzo di spedizione e i dettagli relativi all’ordine necessari per identificare il reso a destinazione. Si consiglia all’utilizzatore/cliente di inserire una copia di tale documento anche all’interno dell’imballaggio, al fine di evitarne lo smarrimento o l’impossibilità di identificare il reso una volta pervenuto in magazzino. I relativi costi di spedizione della merce saranno a carico dell’utilizzatore/cliente, salvo il caso in cui Azienda Agricola Menconi Luca non abbia informato lo stesso al riguardo all’atto della conclusione del contratto, in conformità all’art. 57 comma 1 del Codice del Consumo.

I beni dovranno comunque essere custoditi, manipolati e ispezionati con la normale diligenza e restituiti integri, completi in ogni loro parte, corredati da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, i cartellini identificativi le etichette originali e le capsule, ove presenti, ancora attaccati ai beni e integri e non manomessi, nonché perfettamente idonei all’uso cui sono destinati e privi di segni di usura o sporcizia.
Secondo l’art. 57 comma 2 del Codice del Consumo, l’utilizzatore/cliente è responsabile di qualsiasi diminuzione di valore risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene stesso. In tale caso Azienda Agricola Menconi Luca, previa comunicazione scritta da inviare all’utilizzatore/cliente entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene, potrà ridurre l’ammontare del rimborso in ragione di tale diminuzione di valore, fornendo allo stesso, nel caso in cui il rimborso sia già stato corrisposto, le coordinate bancarie per il pagamento dell’importo dovuto dall’utilizzatore/cliente a causa della diminuzione di valore del bene.
Azienda Agricola Menconi Luca può rifiutarsi di accettare un recesso per i prodotti alimentari che siano stati consumati anche parzialmente. Ai sensi dell’art. 59 del richiamato Codice del Consumo sono esclusi dalla possibilità del recesso i beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o sono soggetti a rapida alterazione o deterioramento.

Punto quattordicesimo

Eccezioni del diritto di Recesso

NOTASI BENE : Resta inteso che, con riferimento alle prestazioni di servizio, il diritto di recesso non potrà essere esercitato dall’utilizzatore/cliente dopo la completa fornitura dei prodotti da parte di Azienda Agricola Menconi Luca qualora la fornitura stessa sia iniziata con l’espresso accordo dell’utilizzatore/cliente e questi abbia accettato di perdere il diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del servizio da parte di Azienda Agricola Menconi Luca. In ogni caso, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, sono esclusi dalla possibilità del recesso i beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o sono soggetti a rapida alterazione o deterioramento.

NOTASI BENE. Il vino e similari, come sidro , birra etc sono altamente soggetti a deperimento e variazione della composizione chimica conseguentemente alla loro manipolazione.

Punto quindicesimo

Rimborsi

Art 56 codice consumo.

L’eventuale erogazione delle somme a titolo di rimborso da parte di Azienda Agricola Menconi Luca, solo qualora effettivamente constatate quali dovute, avverrà ai sensi dell’art.56 comma 1 Codice del Consumo nel più breve tempo possibile, e comunque non oltre 14 giorni dalla data in cui l’evento che ha dato luogo al rimborso si è verificato ed in caso di recesso, dal giorno in cui è venuto a conoscenza del relativo esercizio da parte dell’utilizzatore/cliente.

Nota bene : Azienda Agricola Menconi Luca eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’utilizzatore/cliente per la transazione iniziale, salvo espresso accordo diverso con l’utilizzatore/cliente ed a condizione che lo stesso non debba sostenere alcun costo quale conseguenza dell’utilizzo del diverso mezzo di pagamento. Qualora l’utilizzatore/cliente abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa che preveda costi di consegna superiori rispetto a quelli connessi alla consegna standard offerta da Azienda Agricola Menconi Luca , quest’ultima non sarà tenuta a rimborsare i relativi maggiori esborsi. Resta inteso che, ad eccezione dei casi in cui Azienda Agricola Menconi Luca abbia deciso di ritirare direttamente i beni, la stessa potrà trattenere il rimborso fino a quando non abbia ricevuto i beni oppure finché l’utilizzatore/cliente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di ciò che accada prima.

Punto sedicesimo

Esonero espresso responsabilità di Azienda Agricola Menconi Luca

Azienda Agricola Menconi Luca non sarà responsabile dei danni che possono derivare dall’utilizzo del Sito quali virus informatici, omissioni, interruzioni del servizio e avarie del software, anche a danno delle apparecchiature informatiche dell’utilizzatore/cliente, che impediscano o ritardino la prestazione dei servizi qualora questi siano dovuti a cause esterne, di forza maggiore e/o di terzi non dipendenti dalla volontà del titolare. Azienda Agricola Menconi Luca sarà responsabile solo per eventuali vizi o difformità riscontrate nella Vendita Diretta, mentre in nessun caso sarà responsabile per eventuali vizi o difformità riscontrate nella Vendita di beni di imprese terze, per i quali responsabile nei confronti dell’utilizzatore/cliente sarà esclusivamente il impresa terza collaboratrice. Conseguentemente, l’utilizzatore/cliente è informato che in tali situazioni dovrà rivolgere le proprie lamentele ed agire esclusivamente nei confronti del impresa terza collaboratrice. In ogni caso Azienda Agricola Menconi Luca e/o il impresa terza collaboratrice non potranno in alcun caso essere ritenuti responsabili dei ritardi o vizi o difformità dipendenti da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo quali, esemplificativamente, eventi di forza maggiore o dipendenti da fatto di terzi quali l’interruzione o il malfunzionamento dei servizi degli operatori di telecomunicazioni e/o delle linee elettriche, ovvero atti od omissioni da parte dei vettori o spedizionieri.

Punto diciasettesimo

Proprietà industriali ed intellettuali

Azienda Agricola Menconi Luca è titolare di ogni diritto relativo al contenuto grafico e concettuale del Sito, nonché dei segni distintivi propri in esso resi visibili. è quindi vietata la riproduzione, anche parziale, del contenuto e della grafica del Sito, così come dei segni distintivi nello stesso resi visibili.

Azienda Agricola Menconi Luca è altresì titolare della piattaforma tecnologica di gestione del Sito insieme a Nicola Menconi.

Punto diciottesimo

RINVIO A PRIVACY

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di Menconi Luca Località Via Isola Alta 53

19034 Luni (SP) Italia   – Italy

Tel: +39.       3488713641

Mail: [email protected]

Web: www.cantinebondonor.it

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Punto diciannovesimo

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Punto ventesimo

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Punto ventunesimo

Legge applicabile e Foro competente

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